Aviso de Privacidad
Version: 2026-04-08
Procesamos datos de cuenta, integración con Tesla, dispositivos, facturación y soporte para proporcionar las funciones del portal. Base legal: ejecución del contrato para la funcionalidad principal; consentimiento cuando se solicita explícitamente.
- Responsable: Wristla. Los encargados/subencargados incluyen alojamiento, Stripe, APIs de Tesla, servicios de integración Garmin y servicios opcionales de medición y publicidad de Google/Reddit cuando se consiente.
- Categorías de datos: datos de cuenta, registros técnicos, registros de consentimiento, identificadores de vehículo/dispositivo, metadatos de comandos, metadatos de suscripción.
- Integración con Tesla: VIN, estado/telemetría del vehículo y metadatos de comandos necesarios para las acciones solicitadas del portal.
- Modelo de comandos: el portal almacena metadatos de comandos para auditoría/seguridad, no activa comandos del vehículo de forma autónoma sin acciones iniciadas por el usuario, y el sondeo de estado/entrega de comandos puede activar un vehículo en reposo con un impacto menor en la batería.
- Integración con Garmin: identificadores de dispositivo y telemetría de integración únicamente; este portal no recopila métricas de salud.
- Facturación de Stripe: metadatos de pago/sesión/transacción necesarios para el ciclo de vida de la suscripción.
- Las funciones opcionales de Google Analytics, Google Ads y Reddit Ads pueden procesar metadatos del navegador, página, referente, estado de consentimiento y datos relacionados con conversiones según sus opciones de cookies.
- Asistente IA: la telemetría de su vehículo, resúmenes de viajes, sesiones de carga y estadísticas de uso se procesan para alimentar su asistente personal de Tesla con IA. Wristla construye una base de conocimiento personal a partir de sus datos para mejorar la precisión del asistente con el tiempo — esta base de conocimiento se usa exclusivamente para su cuenta y no se comparte con otros usuarios. Un proveedor de IA de terceros procesa sus consultas en el contexto de su sesión de chat únicamente.
- Referencias anonimizadas: para comparaciones de eficiencia entre usuarios y estadísticas agregadas, solo se utilizan métricas anonimizadas y agregadas. Estas no pueden vincularse a su cuenta, vehículo o identidad.
- Los registros de seguridad pueden incluir IP, user-agent, marcas de tiempo y resultados de acciones para detectar abuso e investigar incidentes.
- Retención: solo mientras sea necesario para la prestación del servicio, facturación, obligaciones legales y operaciones de seguridad.
- Pueden producirse transferencias transfronterizas cuando la infraestructura del proveedor se encuentra fuera de su país/región.
- Derechos del usuario: solicitudes de acceso, corrección, eliminación, exportación, restricción y oposición.
Su protección de datos
- Wristla no vende, alquila ni comparte sus datos personales o del vehículo con terceros. Sus datos se utilizan exclusivamente para proporcionarle los servicios de Wristla.
- La telemetría del vehículo se almacena de forma cifrada y se vincula a su cuenta solo mientras su suscripción esté activa.
- Las comparaciones entre usuarios y las referencias agregadas utilizan solo métricas anonimizadas y agregadas que no pueden rastrearse hasta usuarios o vehículos individuales. Se utilizan únicamente para identificar correlaciones y mejorar la calidad del servicio.
- El asistente IA construye una base de conocimiento personal a partir de los datos de su vehículo para mejorar su precisión con el tiempo. Esta base de conocimiento pertenece solo a su cuenta y no es accesible para otros usuarios. El asistente no accede a datos de otras cuentas.
- Los tokens de autenticación de Tesla se cifran en reposo y se revocan inmediatamente al desconectar la cuenta o cerrar sesión.
- Puede solicitar una exportación completa o la eliminación de todos sus datos en cualquier momento contactando con soporte.
Referencias de proveedores: Tesla Fleet API, Garmin legal, Stripe legal, Google Privacy Policy, Reddit Privacy Policy.
Solicitudes: contacte con soporte a través del pie de página del portal.